Assistente Serviços Pós-Venda

Loja: Alverca

O teu dia-a-dia

•  Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados;

• Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega, Instalação, Serviços de Manutenção, Remodelação e Arquiteto Online;

• Dou apoio ao Comércio na realização do Crédito Pessoal [GSB];

• Controlo e promovo o desenvolvimento da qualidade do serviço realizado pelos parceiros (instaladores, fornecedores, reparadores, etc.) através seguimento diário das bases de dados e da passagem de feedback;

• Promovo a comunicação de serviços a todas as outras áreas da loja, informando e acompanhando os indicadores de Serviço...