Assistenz im Kundenservice
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Bonn Startdatum: sofort Referenznummer: 879961/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
Bearbeiten von Kundenanfragen und ReklamationenDurchführen von Abstimmungsgesprächen mit Kunden und Dienstleistern Abstimmung zu Reklamationslösungen mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartnern
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Bereich ReklamationsmanagementPraxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von VorteilTechnische Kenntnisse in Datenverarbeitungs- oder KundensystemenKenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS-Office (Excel und PowerPoint) Benefits
Begleitung durch Hays während des gesamten Bewerbungsprozesses