Backoffice Pleno - Call Center

A Mais Credit Consultoria é especializada em revisão de juros abusivos em financiamentos de veículos e empréstimos, oferecendo soluções personalizadas para clientes que buscam reorganização financeira e redução de parcelas.

Responsabilidades

• Prestar suporte operacional e administrativo à equipe comercial;
• Realizar análise documental e conferência de contratos;
• Atualizar e acompanhar informações no CRM e sistemas internos;
• Acompanhar negociações e demandas relacionadas aos clientes;
• Identificar e auxiliar na resolução de inconsistências operacionais;
• Atuar em conjunto com os setores Financeiro e Administrativo para alinhamento das operações.

Requisitos

• Experiência prévia em Backoffice de Call Center, suporte comercial ou rotinas operacionais;
• Conhecimento em CRM e Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação, perfil analítico e atenção aos detalhes;...