Opportunity Description
Ihre Aufgaben
- Sie initiieren und implementieren erfolgreiche Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften sowie für die Rückgewinnung von Mitgliedern auf Bundes- und Landesebene;
- Sie identifizieren und evaluieren Kündigungsgründe und entwickeln präventive Maßnahmen;
- Sie analysieren bestehende Mitgliedsdaten mittels der vorhandenen Datenbank;
- Sie identifizieren eigeninitiativ Optimierungspotenziale und entwickeln daraus konkrete Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den jeweils verantwortlichen Abteilungen;
- Sie steuern die Mit- und Weiterentwicklung eines KPI-Systems;
- Sie zeigen sich verantwortlich für das Monitoring unserer Prozesse und Qualität.
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder besitzen eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Key Account-/ Partner- Management oder Vergleichbares, idealerweise bei der Mitgliederbindung in einem Verband;<...
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