Bezahltes Pflichtpraktikum - Customer Success & Knowledge Base (w/m/d)

Bereit für einen ersten Schritt in die Berufswelt?

Dann unterstütze unser Customer Success-Team bei Ankaadia und werde Teil von etwas Großem.

Deine Rolle:

Gemeinsam denken wir die Erwerbsmigration von internationalen Fachkräften von Grund auf neu und revolutionieren mit unserer Softwareelösung Ankaadia die Art und Weise, wie ausländische Fachkräfte für den deutschen Arbeitsmarkt angeworben, anerkannt und integriert werden.

Während deines Pflichtpraktikums arbeitest du direkt mit unserem Customer Success Team zusammen und erhältst Einblicke in die Betreuung von Kunden einer modernen B2B SaaS-Plattform. Ein Schwerpunkt deines Praktikums liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Benutzerdokumentation, damit unsere Kunden viele Fragen direkt über unsere Knowledge Base lösen können.

Aufgaben

Als Teil unseres Customer Success Teams unterstützt du uns unter anderem ...