Buscamos! Ejecutivo/a Servicio atención a cliente / Quilicura Lo Boza (Santiago)

¿Te apasiona el rubro de retail y cuentas con experiencia en el área de atención a cliente? ¡Es la ocasión que esperabas! Actualmente, nos encontramos en busca de un/a Ejecutivo/a SAC para incorporarse al equipo de una significativa empresa dedicada a la venta y distribución de productos de belleza. Las tareas se llevarán a cabo en la comuna de Quilicura, Sector Lo Boza.

Responsabilidades

• Atender y dar respuesta oportuna a las distintas consultas, solicitudes y/o reclamos recibidos en los distintos canales de atención.
• Realizar seguimiento detallado de cada caso hasta su resolución, asegurando satisfacción del cliente.
• Escalar los casos que requieran atención de niveles superiores o de otras áreas según corresponda.
• Mantener actualizado y ordenado el sistema de recepción y gestión de consultas y reclamos.
• Ejecutar otras labores administrativas relacionadas con la atención al cliente y el soporte interno.
• Otras func...