Business Analyst - Montpellier - Freelance

Description du poste

Contexte de la mission

Au sein d’une tribu digitale en charge de produits critiques liés à la gestion de parcours clients et de signatures électroniques, vous intervenez en support des squads produit.
Vous contribuez à la conception, au suivi et à la qualité des évolutions fonctionnelles dans un environnement agile, en lien étroit avec les Product Owners, les équipes utilisateurs et les équipes de développement.

Les produits concernés évoluent dans un contexte de forte exigence opérationnelle, avec un enjeu de continuité de service et de fiabilité fonctionnelle.

Missions principales

1. Support fonctionnel et exploitation produit

• 
  

  Assurer le support fonctionnel des applications en production et hors production

  
  


• 
  

  Diagnostiquer les incidents métiers et...