Business Analyst Retail - Freelance

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Business Analyst confirmé(e) pour les accompagner pour de la MCO/TME une participation aux différents projets de l'entreprise.

Cadrage et Recueil du besoin : Animer les ateliers avec les équipes métiers (Marketplace internes et externes) pour comprendre les irritants et formaliser les règles de gestion propres aux modèles de Marketplace (ex: gestion des commissions, flux financiers, reversement, gestion des litiges, KPIs de performance vendeurs).

Modélisation des processus (As-Is / To-Be) : Cartographier les flux de données et les parcours utilisateurs (vendeurs, acheteurs, administrateurs) pour la Marketplace Interne et Externe.

Alimentation et animation du Product Backlog : Rédiger les User Stories (US) claires, détaillées, avec des critères d'acceptation mesurables (Given/When/Then).