Opportunity Description
Objetivo del Puesto
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.
Funciones Principales
Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
Eficientizar los costos por transacción.
Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7's.
Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
Administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
Brindar la mejor experiencia física los clien...
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