CENTRALINISTI/E TELEFONICI/CHE INBOUND

Oggi Lavoro S.p.A, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Torino, ricerca per azienda operante nel settore dei trasporti pubblici e della logistica operatori e operatrici telefonici da inserire all'interno della Centrale Operativa.

Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle comunicazioni telefoniche e del coordinamento delle segnalazioni, operando in una struttura attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo supporto informativo e assistenza agli utenti nel rispetto delle procedure aziendali.

Mansioni:

• Gestione delle chiamate in entrata
• Coordinamento e smistamento delle segnalazioni
• Supporto informativo agli utenti
• Inserimento e aggiornamento dati tramite strumenti informatici
• Monitoraggio delle attività operative della centrale
• Collaborazione con i diversi reparti aziendali per la gestione delle richieste

Requisiti:

• Esperienza pregressa ...