Chăm sóc Khách hàng - Ứng dụng Du lịch

1. Mô tả

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan.
  
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm khách hàng ở mức độ cao.

2. Mức lương

• Thu nhập: 42.000VND/giờ.
• Nếu đạt KPI: 52.000/giờ.

3. Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
• Sử dụng tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.

4. Thời gian làm việc

• Tối thiểu 4h/ngày, tự do đăng ký ca phù hợp.
• Làm việc 5 ngày/tuần.
• Ký hợp đồng ít nhất 3 tháng, tháng đầu training đi ca hành chính: 9h-18h, từ thứ 2 đến thứ 6.

5. Địa điểm: Tòa nhà QTSC1...