Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission

Notre client, acteur majeur du logement social, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) afin d'assurer la gestion et l'accompagnement des locataires sur un secteur dédié.
Véritable interlocuteur privilégié des résidents, vous intervenez sur l'ensemble du parcours locatif, de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire, tout en veillant à la qualité du service rendu et à la prévention des impayés.


Vos missions :
Gestion locative et relation clients
Accueillir, informer et accompagner les locataires tout au long de leur parcours résidentiel ;
Identifier les besoins des candidats et participer à la commercialisation des logements ;
Organiser les visites et constituer les dossiers administratifs liés à l'entrée dans les lieux ;
Établir les baux et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives (APL, gar...