Chargé.e de CRM et service clients - Alternance

Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine.
Avec un réseau de plus de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients.

Depuis 1971, Riu Paris habille les femmes avec style et personnalité.
Au sein de notre équipe digitale, nous recherchons notre futur.e Chargé.e de CRM et Service Clients en alternance.

Ta mission : participer au déploiement de notre stratégie relationnelle, animer notre programme de fidélité et contribuer à offrir une expérience client de qualité.

> Gestion des campagnes CRM et participation à la gestion du plan d’animation :
Concevoir et piloter des campagnes CRM engageantes,
Mettre en place des scénarios automatisés adaptés à nos enjeux stratégiques...