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CHEF DE PROJET IT SOLUTIONS COMMUNICATIONS CLIENTS H/F

CNP Assurances

Angers, Pays de la Loire, France CDI June 10, 2026
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Opportunity Description

Description de la mission


Le service communication client omnicanale de CNP Assurances recherche un chef de projet pour son unité « la Fabrique communication client ». Cette entité est au cœur de la stratégie omnicanale, garantissant la qualité et la cohérence des communications adressées aux clients.

Cette unité a pour missions principales :

  • La production de communications de gestion à destination des clients de CNP Assurances. Cette unité a produit en 4,5 millions de courriers physiques et 5 millions de communications dématérialisées.
  • Le pilotage des projets techniques nécessaires à cette production mais également au développement de l’omnicanalité (communications par mail, sms ou via les espaces client en ligne).
  • Une veille active sur les nouveaux canaux de communication possibles (RCS, whatsapp, …).
  • La fourniture des tableaux de bord nécessaire au pilotage de l’activité du service.
  • Le pilotage des référentiels ...
    • CDI Business Operations Specialists

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    Opportunity Details

    Location Angers, Pays de la Loire
    Country France
    Type CDI
    Category Business Operations Specialists
    Posted June 10, 2026
    Deadline July 20, 2026

    About CNP Assurances

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    CNP Assurances

    Angers, France

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