Description
des processus : actualisation des processus entre les services, définition et clarification des circuits des échanges et schémas relationnels entre les services…
Contribution aux chantiers de performance et de simplification : outils de pilotage de l’activité, traitement des réclamations sensibles… Pilotage de projets : évolution de certains systèmes d’informations existants, animation d’ateliers performance, pilotage des plans d’actions, projets d’innovation, management horizontal et transverse …
Profil
Autonomie et rigueur Capacité rédactionnelles et esprit d’analyse Excellent relationnel et qualités de communication Maîtrise des outils de planification de projet
Modalités
Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir) Durée : 12 à 24 mois, temps plein Lie...