Client-Centric Collections Training Lead (Retail & Culture)

Scotiabank en Bogotá busca un competente para liderar la capacitación del personal en el Centro de Cobranzas. Se espera que actúe como portavoz de una cultura enfocada en el cliente y proponga mejoras en el contexto laboral.

El candidato idóneo debe tener experiencia en productos de Retail, habilidades de organización, comunicación y un nivel de inglés conversacional B2+.

Se valorará el conocimiento en E-learning y gamificación.