Opportunity Description
Descripción
Gestionar y dar soporte a las herramientas tecnológicas utilizadas en la operación diaria del área de Client Service Management.Monitorear y resolver incidentes relacionados con los sistemas de back office.Colaborar con el equipo técnico para implementar mejoras en los procesos y herramientas existentes.Documentar los procedimientos y actualizaciones de las herramientas tecnológicas.Capacitar a los usuarios internos sobre el uso adecuado de las herramientas de back office.Analizar y reportar métricas clave de desempeño del sistema.Garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas de la organización en el uso de las herramientas tecnológicas.Participar en proyectos tecnológicos relacionados con el área de Client Service Management.Perfil buscado (h/m)
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Título profesional en In...
Temporal
Information and Record Clerks