Community Engagement Officer

Lleoliad: Caerdydd

Pwrpas y Rôl:

Dod o hyd i gyfranogwyr cymwys drwy rwydweithio â chyfeirwyr/asiantaethau posibl gan sicrhau tystiolaeth gymhwysedd ddigonol.

Codi ymwybyddiaeth o'r gwasanaeth drwy gyflwyniadau, mynychu cyfarfodydd a digwyddiadau priodol.

Sicrhau bod canlyniadau cofrestru yn cael eu cyflawni ar y targed.

Cofnodi pob gweithgaredd yn gywir gan gynnwys ffurflenni cofrestru cleientiaid a ffurflenni monitro canlyniadau sy'n ofynnol gan y cynllun.

Cyfeirio cyfranogwyr at wasanaethau eraill o fewn y bartneriaeth, ac asiantaethau allanol eraill yn ôl yr angen.

Darparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol, nodi anghenion cwsmeriaid mewnol ac allanol ac ymdrechu i ddarparu gwasanaeth prydlon, effeithiol a phersonol.

Hyrwyddo cyfleoedd hyfforddi, gweithgareddau grŵp a digwyddiadau gwirfoddoli sydd ar gael i'r grŵp cleientiaid.

Sicrhau bod cynlluniau gweithredu yn cael eu cwblhau wrth gofrestru.