Concierge (m/w/d)

Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.

TLNT1_CH

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste rund um sämtliche Concierge-Services

• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen, Reservierungen und Sonderanfragen

• Unterstützung bei Check-in und Check-out sowie Organisation von Transfers, Ausflügen und Tickets

• Koordination mit internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste sicherzustellen

• Sicherstellung höchster Qualitätsstandards nach LQA-Richtlinien

• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und weiteren Servicebereichen, insbesondere bei VIP- und Spezialanfrag...