Opportunity Description
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unsere Anwender im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen,
Zugriffsprobleme, Konfigurationsfragen, technische Fehler, App- und Integrationsprobleme, Hersteller-Eskalation).Sie richten Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in der Confluence Cloud ein und verwalten diese.Sie helfen Teams dabei, ihre Bereiche und Seiten zu strukturieren (z. B. Space-Design,
Vorlagen, Makros, Navigation).Sie wirken aktiv bei Updates, neuen Features und Apps mit.Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support.Sie erstellen und pflegen Nutzer-Dokumentationen, Anleitungen und Best Practices direkt in Confluence.Sie unterstützen bei Schulungen, Onboardings und Workshops, damit Confluence effizient genutzt werden kann.Das bringen Sie mit
Eine abgeschlo...
Full-time
Computer Occupations
Ready to Apply?
Submit your application for Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d) at SVA
Apply for this Position