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Conseiller Clientèle

CPAM DU VAL-DE-MARNE

Créteil, Île-de-France, France CDD June 12, 2026
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Opportunity Description

Description du poste

Au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous assurez l'accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations.


Votre rôle consistera à :

  • Assurer la prise en charge des appels entrants de premier niveau auprès de nos assurés,

  • Analyser, Conseiller, renseigner sur la législation de l'Assurance Maladie et les démarches à effectuer,

  • Cibler et orienter les demandes, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires.

    • Profil recherché

    Vos compétences

    Parcours professionnel justifiant l'attrait pour le service clients en front office.


    Vous avez développé les qualités suivantes :

  • Sens de l'écoute et du service cli...
    • CDD Information and Record Clerks

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    Opportunity Details

    Location Créteil, Île-de-France
    Country France
    Type CDD
    Category Information and Record Clerks
    Posted June 12, 2026
    Deadline July 22, 2026

    About CPAM DU VAL-DE-MARNE

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    CPAM DU VAL-DE-MARNE

    Créteil, France

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