Conseiller Clientèle et Engagement Participants

Élargissez vos compétences en engagement client chez iA Groupe Financier en tant que conseiller(ère). Ce poste à temps plein à Québec ou Montréal se concentre sur l'amélioration des interactions clients et participants.

En tant que membre essentiel de l'équipe, vous superviserez un portefeuille client tout en développant des initiatives d'engagement pertinentes. Ce rôle nécessite des compétences solides en communication et une approche analytique pour l'amélioration continue des pratiques. Vous serez impliqué dans la gestion de projets multidisciplinaires.

Key Responsibilities:
• Élaborer des plans d'engagement structurés pour les clients
• Concevoir et déployer des initiatives d'éducation et programmes
• Assurer la cohérence des messages et contenus
• Analyser les résultats et suivre la performance des initiatives
• Collaborer avec des équipes pour un engagement optimal

Requirements:
• Expérience de 3 ans en co...