Conseillère Helpdesk Technique – Support Multimédia (80%)

La Ville de Lausanne recherche un(e) conseillère ou conseiller technique helpdesk auxiliaire pour un contrat de 12 mois à 80%. Le candidat devra gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de la clientèle tout en contribuant à la résolution de pannes techniques.

Pour ce poste, un CFC en informatique et au moins 3 années d'expérience dans le contact téléphonique sont exigés. Une bonne maîtrise des outils MS Office et des connaissances en multimédia sont nécessaires.

Le poste est basé à Lausanne, avec des horaires flexibles entre 08h00 et 19h00, du lundi au vendredi.