Consultor de Relacionamento (Retenção) - Avenida Paulista

Descrição da vaga

A Qualicorp está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio do acesso à saúde! Se você tem paixão por relacionamento com o cliente, gosta de trabalhar com propósito e quer fazer parte de uma empresa que acredita na inclusão e no respeito às diferenças, essa vaga é pra você! Aqui, cada história importa. E a sua pode ser a próxima a fazer parte da nossa jornada., além de fomentar a cultura de inovação e de melhoria contínua da experiência de nossos corretores.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado.
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos.
• Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade.
Full-time Recursos humanos