Consultor de Relacionamento

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Empatia, paciência e proatividade no atendimento ao público;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
• Perfil empático, cordial e entusiasmado.

Diferenciais

• Conhecimentos em pacote Office e ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail etc.);
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente, educação ou áreas administrativas.
• Conhecimento básico em inglês será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento atencioso e eficiente a alunos e responsáveis (via telefone, WhatsApp, e-mail e presencial);
• Acompanhar e apoiar os alunos em dúvidas e dificuldades, contribuindo para sua permanência e satisfação;
• Atuar na retenção de alunos por meio de contato com faltosos, controle de inadimplência e apoio na rematrícula;
• Apoiar professores e s...