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Consultor de resposta a incidentes junior

Service Informatica Ltda

sao paulo, sp, Brazil Full-time June 17, 2026
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Opportunity Description

Temos a tecnologia em nosso DNA.

Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.

Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.

Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.

Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.

O que é preciso para fazer parte do nosso time?

  • Seguir rotinas de padronização de fluxos, Playbooks, casos de uso e alinhamentos;
  • Verificar/Atender solicitações nos sistemas de chamados (4Biz, ClickUP e de clientes, teams ou qualquer forma que esteja estipulado para a comunicação), eventos no sistema SIEM;
  • Manter os sistemas atualizados com as in...
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