Consultor M365 Customer Experience

En Grupo Insur , compañía inmobiliaria patrimonialista y promotora cotizada con más de 80 años de experiencia y presencia nacional, buscamos un/a Responsable de Customer Experience Tecnológico.

Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.

La persona incorporada será responsable de impulsar y ejecutar la experiencia digital del cliente a lo largo de todo el ciclo inmobiliario, desde la captación hasta la postventa y fidelización, integrando tecnología, procesos y todos los equipos para garantizar una experiencia excepcional, medible y escalable.

¿Qué harás en tu día a día?

• Diseño del Customer Journey digital end-to-end nacional e internacional y detección de fricciones en cada touchpoint.
• Optimización de CRM Sales M365 orientada a experiencia de cliente.
• Implementación de ca...