Consultor/a en Transformación Digital e Innovación de Servicios de Atención

Servinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento, con casi 50 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, operando bajo un modelo de Smart Business que integra tecnología e inteligencia artificial para impulsar resultados, manteniendo siempre el foco en las personas.

Consultor/a Especialista en Digitalización e Innovación de Servicios de Atención

Funciones

• Actuar como agente de cambio, promoviendo la adopción de nuevas tecnologías e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial en los servicios de atención y soporte.
• Liderar, diseñar y gestionar proyectos de transformació...