COORDENADOR (A) DE CALL CENTER

Descrição da Empresa ST Serviços Empresariais é uma empresa localizada em Porto Alegre, Brasil. Atuamos no segmento corporativo, oferecendo soluções personalizadas e eficientes para atender às necessidades dos nossos clientes. Somos reconhecidos pela excelência no atendimento e pela busca contínua por inovação e qualidade. Nosso objetivo é promover o crescimento sustentável e o sucesso de nossos parceiros de negócio.
Descrição do Cargo Procuramos um Coordenador (a) de Call Center para liderar e supervisionar operações diárias em nosso centro de atendimento em Porto Alegre, RS. As principais responsabilidades incluem gerenciar equipes de atendimento, monitorar processos e desempenho, implementar estratégias de melhoria e garantir a satisfação do cliente. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.
Qualificações

• Etiqueta telefônica e comunicação: Experiência em boas práticas de atendimento telefônico e habilidade em comuni...