Coordinación de SOC

Buscamos un/a profesional con experiencia en liderazgo técnico y gestión de servicios IT, capaz de impulsar la evolución de nuestro SOC, garantizar la excelencia operativa y desarrollar el talento del equipo.

¿Cuál será tu misión?: liderar de forma integral el área técnica bajo su responsabilidad, asegurando calidad de servicio, eficiencia operativa, crecimiento del equipo y evolución tecnológica continua.

Liderazgo y desarrollo de equipo

• Responsable global de los equipos técnicos del área.
• Evolución técnica de los productos y servicios bajo su responsabilidad.
• Seguimiento, mentoring y coaching del equipo asignado.
• Gestión del desempeño y revisión salarial.
• Onboarding de nuevas incorporaciones, transmitiendo la cultura de equidad, esfuerzo y compañerismo.
• Definición y seguimiento del plan de formación y certificaciones.
• Impulso del desarrollo profesional y mantenimiento de una estructura d...