Coordinador de Servicio Tecnico (Santiago)

Responsabilidades principales

• Mantener en todo momento, contacto permanente con los clientes, informando del estado de sus solicitudes y/o trabajos encomendados según procedimientos del área.
• Asegurar y registrar toda la información de los servicios en el sistema SIC de la empresa, además, de retroalimentarse a través de este.
• Realizar la planificación de servicio técnico clientes internos /externos, asignando los recursos necesarios y estableciendo los tiempos de la actividad, según corresponda.
• Revisar y administrar el Portal Chile Compras y/u otros similares, ingresando la información y documentación necesaria para vender servicios y equipos.
• Realizar seguimiento a solicitudes de cliente y cotizaciones de acuerdo a procedimientos internos.
• Registrar OT rendiciones y solicitudes de dinero, vales de consumo y devoluciones en sistemas y carpetas disponibles según procedimiento del área.
• Generar las condiciones re...