Customer Service Agent

Match es una agencia de reclutamiento conformada por un equipo de profesionales.Nos especializamos en encontrar a los mejores talentos para empresas líderes en tecnología de la información y el entorno digital.Nuestro objetivo es alinear perfectamente tus habilidades y expectativas para ayudarte a encontrar el trabajo de tus sueños.Uno de nuestros principales clientes es una empresa internacional del sector iGaming, que actualmente busca incorporar a un Gerente VIP (VIP Manager) a su equipo.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes VIP y construir relaciones a largo plazo con ellos.Comunicarse con los clientes a través de chat y llamadas.Brindar un servicio al cliente excepcional a través de nuestros canales de comunicación.Responder a las consultas de los clientes.Resolver incidencias y asegurar soluciones efectivas y oportunas.Mantener y gestionar la base de datos de clientes.Presentar y vender los productos y servicios de la empresa.Generar reportes oportunos utilizando el s...