Customer Service

Empresa multinacional del sector tecnológico, , busca incorporar un/a Customer Service con idiomas para dar soporte a clientes y distribuidores a nivel nacional e internacional.
La persona seleccionada se integrará en un entorno dinámico, siendo el punto de contacto principal durante la gestión de incidencias, pedidos y seguimiento de proyectos, garantizando una experiencia de cliente ágil y de calidad.
Funciones:
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- Atención al cliente multicanal (teléfono y email), resolviendo consultas e incidencias
- Gestión y seguimiento de pedidos y proyectos, asegurando su correcta ejecución y cierre
- Coordinación con distribuidores y equipos internos.
- Gestión de reclamaciones.
- Control de pedidos, stock y envíos de consumibles y recambios
- Actualización y gestión de información en sistemas internos y CRM

Se requiere:
-Carnet de conducir tipo B.
-Disponibilidad completa para desplazarse dentro de Barcelona y alrededores.
-Conocimientos de mecánic...