Customer Service - FT 39H - TREZZO SULL'ADDA (MI)

Adecco Italia spa, Logistica Business, ricerca per multinazionale leader nei servizi di logistica operante a Trezzo sull’Adda (MI) addette/i al Customer Service.

La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.

In particolare:

• Gestisce il rapporto operativo con i Clienti


• Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizione


• Gestisce i reclami, i resi o disservizi


• Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti


• Gestisce le attività amministrative e di back office


• Gestisce la reportistica

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel customer service


• Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel


• Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunica...