Customer Service Representative (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Komplette Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung
• Auftragserfassung sowie Koordination von Fertigungs- und Lieferterminen
• Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und Anwendungstechnik
• Abstimmung mit Produktion, Werken und Logistik
• Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten
• Aktive Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen
• Unterstützung von Vertriebs- und Kundenbindungsmaßnahmen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
• Arbeiten mit SAP sowie MS Office-Anwendungen

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Kenntn...