Customer Success Manager

Har du solid regnskapskompetanse og ønsker å være en nøkkelspiller i lanseringen av et banebrytende økonomisystem for regnskapsbransjens proffsegment? Da vil vi gjerne bli kjent med deg!
Vi skal snart lansere Conta Pro, og i den forbindelse søker vi en engasjert og dyktig Customer Success Manager som vil hjelpe våre kunder - regnskapsbyråer og konsern - med å få fullt utbytte av systemet.
Som vår nye Customer Success Manager vil du ha en sentral rolle i å sikre at kundene våre får den støtten de trenger for å lykkes. Din inngående kunnskap om regnskap, kombinert med god systemforståelse, vil være avgjørende for at kundene våre skal kunne ta i bruk og maksimere verdien av systemet.
Arbeidsoppgaver:
- Bygge og ha ansvar for Conta Pro sin Customer Success-avdeling.
- Onboarding og opplæring av nye kunder i Conta Pro.
- Være hovedkontakt for kundestøtte og spørsmål fra regnskapsbyråer.
- Hjelpe kunder med å løse utfordringer og få mest mulig ut av systemet.
- Følge ...