CX Performance Lead - Remote-First & Data-Driven

Tiendanube en San Justo busca un líder de soporte que gestione un equipo de alta performance brindando soporte a clientes a través de múltiples canales. Las responsabilidades incluyen el análisis de métricas de satisfacción y eficiencia, así como la propuesta de estrategias para optimizar la experiencia del cliente.

El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos, conocimiento en herramientas analíticas y una actitud proactiva para la resolución de problemas. Se ofrecen beneficios como cobertura de salud, clases de portugués y más.