Delivery Lead (Cloud Infrastructure)

Delivery Lead – Infrastructure Services

Base Bogotá

Accenture | Liderazgo operativo que genera resultados de negocio

En Accenture, lideramos operaciones tecnológicas críticas que soportan a las organizaciones más complejas del mundo.

Tu impacto en este rol

Serás el/la responsable de garantizar la estabilidad, calidad y evolución de servicios de infraestructura críticos, actuando como referente principal frente al cliente, liderando la operación diaria y promoviendo iniciativas de transformación que incrementen la madurez del servicio y el valor entregado al negocio.

Responsabilidades principales

• Liderar la entrega integral de los servicios de Infrastructure Services, asegurando el cumplimiento de SLAs, KPIs y compromisos contractuales durante todo el ciclo de vida del servicio.
• Gestionar de forma rigurosa el servicio, incluyendo alcance, riesgos, calidad, desempeño operativo y continuidad.
• Con...