PS Direkt - Job perfekt

Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Servicetechniker gleichzeitig unterwegs sind, Termine koordiniert werden müssen und Kunden schnelle Lösungen erwarten. Als Disponent (gn) der Servicetechniker sorgst du dafür, dass Einsätze effizient geplant, Prioritäten richtig gesetzt und Abläufe reibungslos gesteuert werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen und stellst sicher, dass Serviceaufträge termingerecht und professionell umgesetzt werden.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

• Annahme und Koordination eingehender Service- und Störungsmeldungen über die Servicehotline


• Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen von der Auftragseröffnung bis zum Abschluss


• Einsatzplanung interner Servicetechniker sowie Abstimmung mit externen Servicepartnern
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