Home / Careers / Eerstelijnsmedewerker Gebruiksondersteuning Nalatenschappen KBC
S

Eerstelijnsmedewerker Gebruiksondersteuning Nalatenschappen KBC

Start People

Antwerp, Flanders, Belgium Optie vast contract June 28, 2026
Apply Now

Opportunity Description

Functieomschrijving

Als Eerstelijnsmedewerker Gebruikersondersteuning (GBO) Nalatenschappen bij KBC ben jij het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefoons van dossierbeheerders. Je biedt een essentiële schakel in het beheer van nalatenschapsdossiers en zorgt voor een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je beantwoordt inkomende telefoons en biedt eerstelijnsondersteuning aan nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen
  • Je verstrekt informatie over de status van dossiers, betalingen en andere relevante vragen.
  • Je verwerkt en voegt de verkregen informatie uit telefoongesprekken toe aan de openstaande dossiers.
  • Bij complexe problemen en klachten schakel je door naar de dossierbeheerders van KBC.
  • Je voert administratieve taken uit, zoals het koppelen van vragen, documenten en facturen aan de juiste dossiers.

    • Profiel

    Optie vast contract Information and Record Clerks

    Ready to Apply?

    Submit your application for Eerstelijnsmedewerker Gebruiksondersteuning Nalatenschappen KBC at Start People

    Apply for this Position

    Opportunity Details

    Location Antwerp, Flanders
    Country Belgium
    Type Optie vast contract
    Category Information and Record Clerks
    Posted June 28, 2026
    Deadline August 07, 2026

    About Start People

    S

    Start People

    Antwerp, Belgium

    Share This Opportunity