Ejecutiva de fidelización Programa Novios Retail (Santiago)

Buscamos Asesora de Fidelización Omnicanal Programa Novios

Eres un solucionador experto con visión comercial y alta orientación al cliente.

En Manpower buscamos profesionales con un marcado perfil corporativo para liderar el negocio de las listas de regalos. Buscamos ejecutivos capaces de captar, fidelizar y resolver requerimientos de clientes de alto valor a través de todos nuestros canales digitales.

Responsabilidades

• Venta Consultiva y Captación
  • Liderar reuniones para asesorar e inscribir parejas, impulsando la venta de listas de regalos y la apertura de Tarjetas de crédito.
• Gestión EndtoEnd Postventa
  • Ser el dueño del cliente. Ingresar, gestionar y resolver requerimientos comerciales de primera línea utilizando nuestro sistema CRM Siebel.
• Atención Omnicanal Resolutiva
  • Contener y gestionar casos a través de plataformas como Postcenter, WhatsApp, correo electrónico y teléfono, man...