Ejecutivo de Call Center - Cobranza

**Objetivo de la vacante**
Realizar gestión de cobranza a clientes con cartera vencida, priorizando la amabilidad, el entendimiento y la búsqueda de soluciones personalizadas.
**Requisitos**
- Carrera terminada: comunicación, marketing, administración, negocios internacionales, psicología, ingeniería industrial o afín
- Deseable experiência en atención a cliente o cobranza
- Edad: 24 a 38 años
- Facilidad de palabra
- Excelente ortografía
- Experiência deseable en atención telefónica
- Manejo de herramientas tecnológicas: WhatsApp Business y Excel
- Tolerancia a la frustración
- Alto grado de organización y gestión del tiempo
- Actitud de servicio
- Escucha activa
- Capacidades comunicativas de alto nível
**Actividades a realizar**
- Contacto con clientes
- Gestión de CRM y bases de datos de cartera vencida con enfoque de soluciones
- Registro de casos en tiempo y forma
- Seguimiento de casos en tiempo y forma
Tipo de puesto: ...