Ejecutivo De Cuenta

Oportunidad Laboral
Dirección: Alambres y Servicios Operativos Ubicación: Oficinas Generales
Actividades y/o funciones
Garantizar la correcta ejecución de los procesos administrativos y comerciales que soportan la operación de ventas.
Gestionar pedidos, contratos y solicitudes comerciales.
Dar soporte administrativo a la fuerza de ventas.
Mantener actualizada la información comercial y de clientes.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas comerciales.
Coordinar la interacción entre las áreas involucradas en la atención al cliente para asegurar el cumplimiento de compromisos comerciales y niveles de servicio.
Dar seguimiento al ciclo completo de los pedidos.
Coordinar actividades entre Ventas, Logística, Crédito, Cobranza y Operaciones.
Resolver incidencias que afecten la atención al cliente.
Monitorear y mejorar los niveles de servicio.
Analizar información operativa y comercial para optimizar procesos, mejorar la planeació...