Ejecutivo/a Call Center, Las Condes Remoto Y Presencial Santiago

Significativo empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en los condes, busca incorporar a su equipo de trabajo un Ejecutivo/a Call Center.

Funciones

• Atención telefónica, canal WhatsApp, formulario a través de tickets externos e internos.
• Gestión de Ticket certificados y prepagos.
• Orientar a clientes en formas de pago y lugares de pago.
• Entregar valores de cuotas, generación de prepagos totales, parciales y certificados de deuda vigente.
• Envío a clientes de cupones de pago.
• Gestiona y da solución a problemas con cupones y pagos a través de sistema PAC, en forma oportuna, generando niveles de satisfacción con los clientes.
• Actualiza antecedentes de los clientes en cada contacto telefónico.
• Orientación a clientes para procedimientos que competen a otras áreas (seguros, comercial, etc).

Horario con modalidad hibrida, un día a la semana debe asistir a oficina central y lo...