Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Contact Center $1.000.000 / Lunes a viernes Estación central

Xinerlink se encuentra en búsqueda de Ejecutiva de Contact Center para el área de Camiones, para desempeñarse en la comuna de Estación Central. Si te apasiona la atención al cliente, la coordinación de requerimientos y el trabajo orientado a la excelencia de servicio, esta oportunidad es para ti.

Funciones principales

• Atender consultas y requerimientos de clientes internos a través de distintos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat y atención presencial).
• Gestionar llamadas y solicitudes ingresadas mediante la plataforma de contact center.
• Ejecutar procesos administrativos relacionados con beneficios, documentación y trámites asociados a Recursos Humanos.
• Verificar, registrar y mantener actualizada la documentación necesaria para distintas gestiones internas.
• Apoyar en la coordinación, difusión y seguimiento de beneficios corporativos.
• Realizar seguimiento a solicitudes, asegurando una respues...