Ejecutivo/a Experiencia a Cliente Colegio Huechuraba (Santiago)

En Cognita Chile nos encontramos en búsqueda de un(a) Parents Experience cuya misión será gestionar y ejecutar los procesos de admisión, matrícula, renovación y fidelización de estudiantes, brindando una asesoría profesional y cercana a las familias, con foco en la conversión de postulantes, la retención y la continuidad del proyecto educativo, en alineación con los estándares institucionales de Cognita.

Responsabilidades

• Coordinar y ejecutar los procesos de admisión, matrícula y renovación, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares institucionales, y brindando un acompañamiento cercano y eficiente a las familias durante todo el ciclo de relación con el colegio.
• Establecer y gestionar el contacto con familias interesadas, brindando asesoría oportuna y personalizada durante el proceso de postulación, realizando seguimiento activo y aplicando técnicas de cierre que permitan concretar matrículas, destacando la propuesta de valor del colegio.
  Full-time Gestión y operaciones