Encargado De Turno

Encargado de Turno

Encargado de turno responsable de supervisar y dirigir las operaciones diarias de una sucursal o centro de trabajo, garantizando la eficiencia operativa, la calidad del servicio al cliente y la correcta gestión de inventario y caja.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al personal durante el turno, asignando tareas y verificando su cumplimiento.
• Garantizar la correcta apertura y cierre de la caja, realizar arqueos y conciliaciones de valores.
• Controlar inventarios, gestionar entradas y salidas de mercancía y aplicar métodos de rotación como PEPS.
• Mantener el depósito y la zona de trabajo limpios, seguros y ordenados.
• Realizar reportes diarios de ventas, devoluciones y métricas de desempeño, y presentar información a la gerencia.
• Atender a clientes y proveedores, resolviendo dudas, reclamos y solicitando stock cuando sea necesario.
• Capacitar y orientar al personal n...