Especialista de Apoio ao Cliente Bancário com Certificação PDEADS ou DMIF

Assistente de Apoio ao Cliente

Região de Lisboa, Portugal | Presencial
Candidatos da União Europeia Bem-vindos
Recém-licenciados são bem-vindos

Estamos à procura de profissionais fluentes em português para integrar uma equipa internacional de apoio ao cliente no setor bancário e de serviços financeiros, na região de Lisboa.

Esta é uma excelente oportunidade para recém-licenciados ou candidatos que pretendam iniciar e desenvolver a sua carreira nas áreas de banca, seguros, apoio ao cliente ou operações financeiras.

Responsabilidades

• Prestar apoio ao cliente por telefone, e-mail e chat
• Auxiliar clientes com questões relacionadas com serviços bancários e financeiros
• Gerir pedidos de informação e solicitações relacionadas com contas
• Garantir um atendimento profissional e uma excelente experiência ao cliente
• Cumprir procedimentos internos e normas de conformidade
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