Especialista em atendimento ao cliente | maceió - al (1)

REQUISITOS BÁSICOS:

• Superior completo ou cursando, preferencialmente em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Relações Públicas ou Administração.
• Residir em Maceió - AL.

É DESEJÁVEL:

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente em ambientes digitais;
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Familiaridade com CRM e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente;
• Excelente capacidade de resolução de problemas e forte orientação para resultados;
• Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe em um ambiente dinâmico e em rápida mudança.

• Gerenciar o atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais, garantindo respostas rápidas e eficientes;
• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
• Analisa...