Especialista em crm & insights

Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM & Insights para atuar de forma estratégica em uma das maiores indústrias farmacêuticas do país, apoiando a evolução do Patient Support Program (PBM) através da transformação de dados em estratégias de retenção, experiência, engajamento e crescimento sustentável do programa.

Essa posição terá papel fundamental na evolução da jornada do paciente, contribuindo para que o programa vá além de uma lógica transacional focada apenas em desconto, fortalecendo retenção, adesão terapêutica e relacionamento contínuo com os pacientes.

Buscamos um perfil altamente analítico, estratégico e protagonista, mas também muito conectado ao negócio e ao relacionamento com stakeholders. Essa pessoa será responsável por transformar dados e comportamento do paciente em insights acionáveis para as áreas de Marketing, CRM e liderança executiva.

Responsabilidade e atribuições:

CRM, Insights & Jornada do Paciente

• An...